Envie um pedido completo e respondível
Uma consulta por atacado WhatsApp deve conter a página de catálogo direta, código de produto visível, opção exacta, quantidade, região de destino e a próxima resposta que precisa. Peça a moeda e a base de preço ao solicitar uma cotação. Mantenha MOQ, fotos QC, embalagem e envio como tópicos separados a seguir, a menos que o fornecedor possa respondê-los claramente numa única ficha.
O Yupoo Factory não fornece um número de fornecedor WhatsApp nem verifica contactos. Utilize apenas uma via de contacto que possa ligar a uma página pública responsável.
Verifique o contacto antes de digitar
- Abra a página onde aparece o número ou botão de contacto.
- Registe o endereço da página e a data de revisão.
- Compare o nome da conta e outros detalhes de contacto públicos quanto à consistência.
- Não confie num número redirecionado apenas porque repete a mesma foto do produto.
- Mantenha senhas, códigos de uso único, credenciais de pagamento e documentos de identificação fora de uma consulta inicial.
Dê à conversa uma identidade estável do item
| Parte da mensagem | O que incluir | O que previne |
|---|---|---|
| Contexto | Página directa URL | Uma resposta sobre outro anúncio |
| Identidade | Código de produto e nome neutro | Correspondência apenas por foto |
| Opção | Cor, tamanho, modelo, conjunto | Respostas sobre disponibilidade geral |
| Quantidade | Contagem exacta ou matriz de opções | MOQ ou faixa de preço pouco claros |
| Pedido | Uma resposta necessária a seguir | Resposta longa e parcial |
| Base | Moeda, unidades, método, data | Números que não podem ser comparados |
Utilize uma mensagem diferente para uma decisão diferente
Página/código: [detalhes]
Opção e quantidade: [detalhes]
Por favor, indique a moeda, base por peça ou lote, embalagem incluída e data da cotação.
Mistura solicitada: [cor/tamanho × quantidade]
O mínimo aplica-se por item, opção, cartão, valor ou encomenda completa?
Por favor, confirme se as opções listadas podem ser misturadas.
Item/código e opção exatos: [detalhes]
Por favor, mostrar: [vistas ou medidas específicas do item].
Por favor, mantenha o código ou referência da encomenda visível nas fotos.
Mudar a redação para coincidir com a decisão torna a conversa mais fácil de rever do que enviar o mesmo modelo genérico todas as vezes.
Transformar a resposta num registo datado
Copiar a resposta útil ao lado do registo do produto e etiquetar como confirmado, alterado, parcial ou não relacionado. Registar a data, a via de contacto e a opção que a resposta cobre. Se uma mensagem de voz contiver um número crítico, pedir o número e a sua base por escrito.
Não interprete uma resposta rápida como verificação do vendedor. Uma resposta útil melhora o registo; não estabelece identidade, qualidade, entrega ou direitos de reembolso.
Pausar quando a conversa perde o seu ponto de referência
Parar quando o contacto mudar de número sem explicação autorizada, enviar um código de item diferente, alterar o pagador, recusar-se a indicar uma moeda ou base de quantidade, ou pressionar para pagar antes de o registo do produto estar claro. Guardar capturas de ecrã apenas como contexto de apoio; conservar a página direta e os campos escritos.
