Naudokite sprendimą, patikslinkite arba sustabdykite
Prieš pirkdami didmenine prekyba iš Kinijos, patikrinkite devynis laukus: tikslus daiktas, pasirinktas variantas, kiekis ir minimumas, pilnas pasiūlymo pagrindas, atsakingas šaltinis, įgaliotas kontaktas, QC planas, pakavimo planas ir siuntimo apibrėžimas. Pažymėkite kiekvieną lauką "eiti", "patikslinti" arba "sustabdyti". Neleiskite, kad keli lengvi žali laukai panaikintų vieną neišspręstą tapatybės ar mokėjimo konfliktą.
Naudokite tris būsenas vietoje vieno balo
Eik
Laukas susietas su tiksliu elementu, pasirinkimu, šaltiniu ir dabartine data.
Paaiškinkite
Laukas yra atsakingas, tačiau įrašai yra neišsamūs arba pagrindas neaiškus.
Pauzė
Laukas konfliktuoja, atsakingoji šalis negali būti identifikuota arba spaudimas pakeičia įrodymus.
Rezultatas gali paslėpti kritinę nesėkmę. Trijų būsenų metodas išlaiko priežastį matomą.
Užbaigti pasirengimo lentą
| Laukas | Įrodymai tęsti | Išaiškinimo trigeris | Pauzės trigeris |
|---|---|---|---|
| Tapatybė | Puslapis, kodas, neutralus aprašymas sutinka | Trūksta vienos etiketės | Kodai ar produktai prieštarauja |
| Parinktis | Spalva/dydis/modelis/rinkinys kartojasi | Bendras atsakymas | Citata apima kitą variantą |
| Reklama | Valiuta, kiekybės pagrindas, įtraukimai, data | Trūksta vieno kaštų lauko | Bazės keitimas be paaiškinimo |
| Šaltinis/kontaktai | Leidžiamas viešasis maršrutas yra nuoseklus | Santykiai reikalauja patvirtinimo | Netikėtas nukreipimas arba gavėjas |
| QC/pakavimas | Užfiksuotas konkretaus daikto planas | Nuomonės ar medžiaga, kuri nebuvo išspręsta | Negalima susieti įrodymų su daiktu |
| Siunta | Supakuotą užsakymą ir maršrutą galima pateikti | Matmenys ar apribojimai laukia | Maršrutas siūlomas be turinio |
Išspręsti laukus priklausomybės tvarka
- Patvirtinti daikto tapatybę.
- Užrakinkite pasirinktą parinktį ir kiekių matricą.
- Paaiškinkite minimalų ir citavimo pagrindą.
- Patvirtinkite atsakingą šaltinį ir kontaktą.
- Apibrėžkite QC įrodymus dar prieš jiems prireikant.
- Nuspręskite dėl pakuotės prieš lygindami siuntimą.
- Paprašykite siuntos kainos už užbaigtą supakuotą versiją.
Vėlesni laukai priklauso nuo ankstesnių. Siuntimo pasiūlymas neapibrėžtam užsakymui nėra pažanga.
Visam sprendimui palikite vieną perdavimo pastabą
Parašyti trumpą santrauką, kurią kitas žmogus galėtų peržiūrėti: "Kodas A17, juoda, dydžiai M/L, iš viso 20 dalių; prekės citata Q2, datuota rugpjūčio 25 d.; mišraus dydžio minimumas patvirtintas; prašyta penkių QC peržiūrų; Supakuota pakuotė dar neapsisprendusi; Siuntimas dar neprilygstamas."
Ši pastaba apsunkina pakeistos pokalbio žinutės, naujos ekrano nuotraukos ar senos kainos pakeitimą dabartinei sprendimo būsenai.
Žinokite, kuri viena nesėkmė yra pakankama sustabdyti
Sustokite, kai tapatybės išspręsti nepavyksta, kontaktas ar gavėjas keičiasi be atsakingo paaiškinimo, esminis suderinamumas ar matavimas lieka nežinomas, arba citata slepia savo kiekybinį pagrindą. Joks katalogo vaizdas, greiti atsakymai ar patrauklios galimybės nekompensuoja šių nesėkmių.
